事前注文ポリシー
- 予約注文とは、現在商品に在庫がないことを意味し、商品が到着する前にサイズを確保したい場合は、通常どおり注文する必要があります。予約注文商品を購入する利点は、商品がオンラインに掲載された直後に売り切れる危険を冒さずに、サイズを確保できることです。
- キャンセル期間終了後のご予約商品のキャンセル・返品はできませんので、予めご了承ください。
- 予期せぬ事情により、RURIがオンデマンド生産・特定商品の配送を中止と判断した場合に限り、ご予約商品の返金をさせていただきます。詳細については、返金ポリシーをご覧ください。オンラインストアで1年間使用できる割引コードが発行されます。
- 日付は保証されず、主に生地の調達と税関による出荷により遅延が発生する可能性があることに注意してください。
- RURI は、商品の予約注文をご希望の場合に発生する可能性のある予期せぬ遅延については責任を負いません。そのため、予期せぬ遅延、気が変わった/サイズの変更、またはキャンセルによる返金は行っておりませんので、ご注文の際は十分にご注意ください。ただし、予約注文後に商品の発送が可能になった時点で最新情報をお知らせします。
- 通常通りチェックアウトを進め、予約注文の際に全額をお支払いいただきます。ご注文は、通常、ご注文時に商品ページに記載されている日付に従って、ご注文の予約商品が到着した時点でのみ発送されます。
- ご注文に予約商品と在庫商品が混在している場合は、追加料金なしで予約商品を別々に発送させていただきます。注文確認メールには、在庫商品と予約商品の両方が含まれます。ご予約注文の場合は通常のご注文とさせていただきますので予めご了承ください。
- **重要な開示: 再カットは、ウェブサイトに表示されているオリジナルのカットと色が異なる場合があります。これは、まったく新しいバッチの生地が使用されている生地の調達によるものです。供給された生地の色は表示されている元の色に可能な限り近いものであっても、若干の違いについては責任を負いません。
本規約に記載されていないご質問については、support@ruri.world までご連絡ください。