隱私權政策

我們的承諾
我們重視您對我們的信任。我們致力於保護您的隱私，並將採取一切合理的預防措施來保護您的個人資料免遭濫用，並遵守所有適用的資料保護法律和法規，確保其安全。本隱私權政策旨在幫助您了解我們收集哪些個人資料、我們如何使用和保護您的數據，並向您提供有關您的權利和選擇的資訊。

我們收集哪些類型的個人數據
我們收集的個人資料類型可能包括但不限於：

(a) 您的頭銜、姓名、性別、電話號碼、電子郵件地址、家庭、郵寄、帳單、送貨地址或其他聯絡資訊、您的出生日期和月份、您的付款或信用卡資訊、使用者名稱和密碼以及其他個人資訊您自願提供給我們的資料；和

(b) 您的電腦、行動裝置或其他電子/通訊設備的 IP 位址、即時地理位置資料、瀏覽器設定、瀏覽記錄、參考網站以及其他網路登入資訊。

我們如何收集個人數據
我們可能會透過多種方式獲取您的個人資訊，例如：

(a) 當您在我們的線上或實體店面購物時；

(b) 當您參加我們的活動或促銷活動時；

(d) 當您向我們註冊帳戶時；

(e) 當您參與任何調查或行銷活動時；

(f) 當您登入造訪我們的網站、使用我們的行動應用程式或查看我們的任何社群媒體頁面時；

(g) 當您在我們的商店或活動中使用 WiFi 服務時；

(h) 當您親自、透過電話、電子郵件或任何社群媒體平台聯絡我們以進行查詢或提供資訊時；

(i) 驗證您的身分時；和

(j) 當您訂閱我們的行銷或促銷資料。

您不需要提供我們要求的個人信息，但如果沒有此類信息，我們可能無法向您提供我們的產品、服務或福利，或者您可能無法登入我們的平台或使用某些功能。

您有權要求存取我們持有的有關您的個人信息，並要求我們更正、更新或刪除該資訊。如果您居住在歐盟，您對您的個人資訊擁有某些額外權利。請參閱下文第 11 段中的「您作為資料主體的權利」。

收集目的
您的個人資料可能用於以下一項或多項目的（「目的」）：

(a) 與您溝通；

(b) 驗證您的身分以及您在我們這裡擁有的任何帳戶；

(d) 處理您向我們下達的產品和服務訂單（例如維護您的購物車、處理帳單、付款、退款和送貨安排）；

(e) 處理並回應您的詢問、建議或投訴；

(f) 進行客戶調查或為客戶舉辦活動；

(g) 為您提供客戶服務；

(h) 進行分析以幫助我們更好地了解我們的客戶並改進我們的服務和產品；

(i) 客製化我們的購物網站/應用程式和社交網路/媒體平台上顯示的訊息，以創造更好的客戶體驗；

(j) 設計有針對性的促銷優惠；

(k) 進行廣告活動，包括定向廣告；

(l) 進行直接行銷活動；

(m) 履行我們保存處理活動記錄的義務；

(n) 滿足法律、監管或合規要求，處理執法或監管機構的詢問或為了獲得法律建議；和

(o) 與上述任何目的直接相關的任何其他目的。

我們僅收集我們實際需要的或與我們的特定目的直接相關的個人資料。如果我們打算將個人資訊用於上述以外的目的，我們將在使用您的個人資料之前徵求您的同意。

直銷
我們打算將您的個人資訊用於直接行銷，其中包括 RURI.World（包括 D Line Group Limited 全資擁有的所有從事化妝品和美容產品銷售的公司）提供的所有產品和服務的營銷和推廣-相關產品/服務）。我們不會將您的個人資訊提供給第三方用於其直接行銷活動。

您可以隨時聯絡「聯絡我們」中列出的我們的代表，在適當的情況下表明您的偏好，撤回我們在直接行銷活動中使用您的個人資訊的同意，或要求我們更改您的偏好（無需任何費用）下面的部分。對於透過電子郵件發送的直接行銷，您也可以使用我們電子郵件底部提供的連結取消訂閱。

對於香港和新加坡的客戶，未經您的同意，我們不會將您的個人資訊用於直接行銷目的。我們將使用您的個人資訊，例如姓名、手機號碼、電子郵件地址和/或居住地址，通知您我們的新美容產品和/或最新的促銷和行銷活動。

對於新加坡和馬來西亞的客戶，我們可以在向您提供產品或服務所需的範圍內使用您的個人資料。您同意根據本隱私權政策處理您的個人資料。如果您同意將您的個人資料用於廣告或直接行銷目的，我們將繼續向您發送此類廣告和直接行銷資料，直到您撤回同意為止。

對於歐盟的客戶，我們依靠我們的合法利益作為向您發送直接行銷資料的法律依據，除非您反對我們在直接行銷中使用您的個人資訊。您有權隨時選擇退出我們的直接行銷活動。您可以透過以下方式做到這一點： (a) 聯絡下面「聯絡我們」部分中列出的我們的代表；或 (b) 如果是電子郵件，請點選電子郵件底部的取消訂閱連結。您的提款將被妥善記錄，並且提款不會影響提款前處理的合法性。

我們將如何使用您的個人數據
我們將以符合法律法規要求的方式處理（包括但不限於收集、儲存、持有、使用、轉讓和揭露）您提供的資訊。我們將盡力確保您的資訊安全、準確和最新，並且保存時間不會超過必要的時間。

我們為歐盟客戶處理個人資料的法律依據
我們可以透過多種不同的方式合法地處理您的個人資料。我們將這些內容列出如下：

使用您的資料符合我們的合法利益

我們可以在符合我們利益的情況下使用您的個人數據，而這些利益不會因為對您的任何潛在偏見而被壓倒。

我們相信，我們對您的個人資料的使用符合我們的許多合法利益，包括但不限於：

透過向您提供服務來開展業務，包括驗證您的身分以及您在我們這裡擁有的任何帳戶；管理任何忠誠度或其他行銷活動，處理您的產品訂單並維護您的購物車，處理帳單、付款、退款和送貨安排；處理及回應您的查詢、建議或投訴；進行分析並出於其他目的，向您提供您在收集您的個人資訊時可以合理預期的直接行銷溝通，以便進行直接行銷目的的處理；
幫助我們履行法律義務（例如，與防止洗錢和反恐怖主義有關的義務）；
幫助我們更了解客戶並為他們提供更好、更相關的服務；
確保我們的服務順利進行；
幫助我們確保系統安全並防止未經授權的存取或網路攻擊；和
為股東的利益創造商業價值。

我們認為本隱私權政策中規定的任何活動不會以任何方式損害您。但是，您確實有權反對我們據此處理您的個人資料。

您同意我們使用您的個人數據
在您明確同意的情況下，我們可以使用您的資料。為了使您的同意有效：

它必須是免費給予的，我們不會給您任何類型的壓力；
您必須知道您同意什麼—因此我們將確保為您提供足夠的資訊；
一次只應要求您同意一件事——因此，我們避免將同意「捆綁」在一起，以免您確切知道自己同意什麼；和
您需要採取積極和肯定的行動向我們表示同意 - 我們可能會提供一個複選框供您勾選，以便以清晰明確的方式滿足這一要求。

您有權隨時撤回您的同意。我們在下面的“聯絡我們”部分列出了有關如何進行此操作的詳細資訊。

當我們需要使用您的個人資料來履行與您簽訂的合約規定的義務時

當有必要履行我們與您之間的合約時，我們可以使用您的個人資料。例如，我們需要收集您的信用卡和銀行帳戶詳細信息，以便能夠處理您的付款。

如果我們需要處理您的個人資料以履行我們的法律義務以及我們在任何合約下對您承擔的義務，我們還需要遵守其他法律義務，並且我們可以在需要時使用您的個人資料遵守這些其他法律義務。

Cookie 和其他自動化手段
Cookie 是您造訪網站時網路瀏覽器儲存在您的電腦或其他網路連線裝置上的小資訊。我們將 cookie 用於不同目的：

(a) 絕對必要的 Cookie。這些 cookie 至關重要，因為它們使您能夠瀏覽我們的網站並使用其功能，例如造訪登入或安全區域。這些 cookie 無法關閉，否則網站將無法正常運作。但是，這些 cookie 不儲存任何個人資料。

(b) 功能性 Cookie。這些 cookie 用於增強您的購物體驗。例如，它們使我們能夠記住您的首選國家/地區以及當您再次訪問我們的網站時您已將哪些商品添加到購物車中。這些 cookie 收集的資訊可能是匿名的，並且不會用於追蹤您在其他網站上的瀏覽活動。它們對用戶來說是可選的。

(c) 針對 Cookie。其中許多是由第三方提供的。這些 cookie 可以記住您的裝置造訪過某個網站，並且還可以追蹤您的裝置在其他網站上的瀏覽活動。我們使用的範例包括 Google Analytics 和 Adobe Analytics。此類資訊可與其他廣告網路分享以投放廣告。同樣，您可以封鎖這些 cookie。

如果您繼續而不更改您的設置，表示您已同意使用我們在本網站中的所有 cookie。

如何控制和刪除cookie
您可以將瀏覽器設定為封鎖部分或全部 cookie。請參閱以下適合您的瀏覽器的連結：

Chrome：https://support.google.com/chrome/answer/95647

Internet Explorer：https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/

火狐瀏覽器：https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Safari：https://support.apple.com/kb/ph21411

請注意，如果您將瀏覽器設定為停用 cookie，您可能無法存取我們網站的某些部分，且我們服務的其他部分可能無法正常運作。

除 Cookie 外，當您造訪我們的任何行動或線上平台時，我們也可能透過自動方式收集訊息，例如網站伺服器日誌。 Web 伺服器日誌是由行動裝置或電腦建立的活動記錄，這些行動裝置或電腦將您要求的網頁傳送到瀏覽器。例如，網站伺服器日誌可能會記錄您輸入的搜尋字詞或您點選的開啟網頁的連結。網站伺服器日誌也可能記錄有關您的瀏覽器的信息，例如您的 IP 位址和伺服器在您的瀏覽器上設定的 cookie。從這些自動化方式收集的資訊可用於某些目的。

中央電視台
出於安全原因，我們的商店配備了閉路電視攝影機。透過閉路電視系統獲得的資訊將僅按照您所在司法管轄區適用的資料保護法的要求使用，並且不會保留超過必要的時間。

我們分享哪些資訊以及我們如何分享這些訊息
我們可能會根據需要在需要了解的基礎上向RURI.World 內的公司或任何第三方服務提供者或業務合作夥伴披露或傳輸您的個人數據，無論是在您的管轄範圍內還是之外，以實現任何目的。對於將個人資料傳輸到您所在司法管轄區之外的情況，我們將採取合約或其他適當措施來保護您的個人數據，提供至少與您所在司法管轄區資料保護法規定的標準相當的保護標準，並僅將其用於以下目的：代表我們或以其他方式根據您所在司法管轄區資料保護法下的任何其他跨境資料傳輸機制實現上述目的。

當我們認為出於法律或監管原因需要披露或轉移您的個人數據，或有必要保護我們的利益（在法律允許的情況下）時，我們也可能會向任何其他方披露或轉移您的個人數據，例如，向我們的保險公司披露或轉移您的個人資料。潛在索賠的案例。

如果我們參與任何合併、收購或公司重組（在法律允許的情況下），我們也保留向我們轉讓您的個人資訊的權利。

您作為資料主體的權利
您有權索取我們持有的有關您的資訊的副本，並有權更正我們持有的有關您的不準確或不完整的個人資料。我們將盡力在您所在司法轄區的資料保護法規定的適用期限內（以我們合法授權的任何延期為準），不無故拖延地處理您的請求。如果我們拒絕您存取或更正您的個人資訊的請求，我們將向您提供原因。

對於新加坡的客戶，您有權隨時透過下面「聯絡我們」部分中列出的管道之一寫信給我們，撤回對收集、使用或揭露您的個人資料的同意。在收到此類撤回同意後，我們將停止收集、使用和揭露您的個人數據，除非法律另有許可。但是，此類撤回同意可能會影響我們繼續向您提供產品和服務的能力。您還擁有某些個人資料權利，包括存取我們擁有的有關您的個人資訊、進行更正、更新或要求我們停止使用和披露，或者在某些情況下並受到限制和豁免的限制，刪除我們收集的個人資訊已經收集了關於你的資訊。

對於馬來西亞的客戶，您可以行使法定權利，包括： (i) 選擇退出直接行銷； (ii) 透過下面「聯絡我們」部分中列出的聯絡資訊與我們聯繫，撤回您對我們處理您的個人資料的同意。

如果您是歐盟居民，在我們擁有或處理您的個人資料期間的任何時候，根據《一般資料保護規範》(GDPR)，您還享有以下權利：

(i) 反對權

您有權基於以下原因之一反對我們處理您的個人資料：(i) 符合我們的合法利益； (ii) 使我們能夠執行符合公共利益的任務或行使官方權力； (iii) 向您發送直接行銷資料；和/或 (iv) 用於科學、歷史、研究或統計目的。
上述「合法利益」類別是最有可能適用於我們的關係的一類，如果您反對我們處理您的個人數據，因為我們認為有必要維護我們的合法利益，我們將根據您的反對採取行動，停止處理您的個人資料。有問題的活動，除非我們：

o 有令人信服的合法理由進行處理且凌駕於您的利益之上；或者

o 處理您的資料是為了建立、行使或辯護法律索賠。

(ii) 撤回同意的權利

如果我們已獲得您的同意來處理您的個人資料以進行某些活動（例如，自動分析），您可以隨時撤回此同意，我們將停止執行您先前同意的特定活動，除非我們認為有替代法律依據可以證明我們為此目的繼續處理您的資料是合理的，在這種情況下，我們將通知您相同的情況。

(iii) 提交資料主體存取請求的權利 (DSAR)

您可以隨時要求我們確認我們持有您的哪些訊息，並要求我們修改、更新或刪除這些資訊。我們可能會要求您提供有關您的請求的更多資訊。在法律允許的情況下，我們可能會拒絕您的要求，我們會告知您拒絕的原因。如果我們向您提供存取我們持有的有關您的資訊的權限，如果您的請求“明顯沒有根據或過度”，我們將向您收費。如果您要求我們提供此資訊的更多副本，我們可能會在法律允許的情況下向您收取合理的管理費用。

(iv) 刪除權

在某些情況下，您有權要求我們「刪除」您的個人資料。通常，資訊必須滿足以下標準之一：

o 對於我們最初收集和/或處理資料的目的來說，這些資料不再是必需的；

o 如果之前已給予，您已撤回對我們處理您的資料的同意，並且沒有其他正當理由讓我們繼續處理；

o 資料被非法處理（即以不符合 GDPR 的方式）；

o 為了履行歐盟或成員國法律規定的資料控制者的義務，有必要刪除資料；或者

o 如果我們處理資料是因為我們認為為了我們的合法利益有必要這樣做，那麼您反對處理，並且我們無法證明我們繼續處理的壓倒一切的合法理由。

我們僅有權因以下原因之一拒絕遵守您的刪除要求：

o 行使言論和資訊自由的權利；

o 遵守法律義務或執行公共利益任務或行使官方權力；

o 出於公共利益的公共衛生原因；

o 用於檔案、研究或統計目的；或者

o 行使或捍衛合法主張。

在滿足刪除資料的有效請求時，我們將採取一切合理可行的步驟刪除相關資料。

(v) 限制處理的權利

您有權要求我們在某些情況下限制我們對您的個人資料的處理*1。在接受您的要求後，我們只能繼續儲存您的數據，並且無法對其進行任何進一步的處理活動，直到： (i) 其中一種情況（如 *1 中所列）得到解決； (ii) 您同意； (iii) 為了確立、行使或辯護法律主張、保護他人的權利或出於重要的歐盟或成員國公共利益的原因，需要進一步處理。
您有權要求我們限制處理您的個人資料的情況是：

o 您對我們正在處理的有關您的個人資料的準確性提出異議。在這種情況下，我們對您的個人資料的處理將在資料準確性得到驗證的期間受到限制；

o 您反對我們為了我們的合法利益而處理您的個人資料。在這裡，您可以請求在我們驗證處理您的個人資料的理由時限制資料；

o 我們對您的資料的處理是非法的，但您希望我們限制我們對資料的處理而不是刪除它；和

o 我們不再需要處理您的個人數據，但您需要這些數據來提出、行使或捍衛法律主張。

如果我們與第三方共享您的個人數據，我們將通知他們有關限制處理的信息，除非這是不可能的或需要付出過多的努力。在取消處理您的個人資料的任何限制之前，我們會通知您。

*1：您有權要求我們限制處理您的個人資料的情況是： (a) 您對我們正在處理的有關您的個人資料的準確性提出異議。在這種情況下，我們對您的個人資料的處理將在資料準確性得到驗證的期間受到限制； (b) 您反對我們為了我們的合法利益處理您的個人資料。在這裡，您可以請求在我們驗證處理您的個人資料的理由時限制資料； (c) 我們對您的資料的處理是非法的，但您希望我們限制我們對資料的處理而不是刪除它； (d) 我們不再需要處理您的個人數據，但您需要這些數據來提出、行使或捍衛法律主張。

(vi) 糾正權

您也有權要求我們糾正我們持有的任何不準確或不完整的個人數據，包括透過提供補充聲明的方式。如果我們與第三方分享這些個人數據，我們將通知他們進行修正，除非這是不可能的或需要付出過多的努力。您也可以要求提供我們向其揭露不準確或不完整個人資料的第三方的詳細資訊。如果我們認為不遵守您的要求是合理的，我們將解釋做出此決定的理由。

(vii) 資料可攜權

資料可攜性權利適用於： (i) 我們自動處理（即無需任何人為幹預）的個人資料； (ii) 您提供的個人資料； (iii) 我們根據您的同意或為了履行合約而處理的個人資料。
您有權在資料控制者之間轉移您的個人數據，這意味著您可以將我們持有的您的詳細資料轉移給其他雇主或第三方。我們將以常用的機器可讀格式向您提供您的數據，以便您可以實現此類傳輸。或者，我們可以直接為您傳輸資料。

(viii) 向監管機構提出申訴的權利

您也有權向當地監管機構提出申訴。

如果您想行使任何這些權利，或撤回對處理您的個人資料的同意（其中同意是我們處理您的個人資料的法律依據），如何聯絡我們的詳細資訊可以在「聯絡我們」中找到「本隱私政策的部分。請注意，我們可能會保存您的通訊記錄，以幫助我們解決您提出的任何問題。

如果您認為我們對您個人資訊的處理違反了資料保護法，您有合法權利向您慣常居住地負責資料保護的監管機構或我們的代表提出申訴，其聯絡方式可在「聯絡」中找到。我們」部分如下。

個人資料的保留
我們將定期審查我們持有的個人資料。我們將在滿足使用個人資料的目的所需的時間內保留您的個人數據，並在合理可行的情況下、在符合條件或其他情況下盡快刪除我們儲存的任何您的個人資料法律要求或允許。

雖然我們將盡力在您的個人資料保留期結束後永久刪除您的個人數據，但您的某些個人資料可能仍然存在於我們的系統中，例如等待被覆蓋。出於我們的目的，這些數據已被禁止使用，這意味著，雖然它仍然存在於電子以太中，但我們的員工將無法存取或再次使用它。

資訊保護
為了保護您的個人資料免遭意外、非法或未經授權的訪問，我們將採取適當的措施來保護我們收集和處理的個人資料的機密性和安全性。

第三方網站
本隱私權政策僅適用於我們，不適用於任何其他第三方（包括他們維護的任何網站）。當您點擊連結和/或廣告橫幅進入第三方網站或與我們關聯公司的網站時，您將受到這些方的隱私權政策的約束。雖然我們支援網路上的隱私權保護，但我們不對第三方在我們的網路網域之外採取的任何行動承擔責任。

兒童隱私
我們無意透過我們的網站或行動應用程式直接與我們所知的 16 歲以下的任何人進行交易。如果您未滿 16 歲，您只能在父母或父母的參與下使用我們的網站或行動應用程式監護人，不應向我們提交任何個人資料。

隱私權政策的變更
我們可能會不時更改本隱私權政策，並在我們的網站和其他行動平台上發布隱私權政策的更新版本。我們鼓勵您經常造訪隨時了解我們的最新版本。

聯絡我們
如果您對本隱私權政策有任何疑問或想行使請求存取或更正資料的權利，

如需線上購物，請聯絡我們的客戶服務代表

電話：+852 3708 9633；
透過電子郵件：support@ruri.world；或者
郵寄：D Line Group Limited 香港長沙灣永康街7號西港大廈12樓B室

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